近日,昭阳街道公太社区微网格员在巡查中发现华光路有用瓦片乱搭盖的棚子,已经破损,存在较大安全隐患。微网格员立即来到公太社区吃茶话事点,将了解到的情况反映给社区主干与专职网格员。社区主干与网格员了解情况后联系城管人员到现场勘察情况,与居民沟通对危险搭盖进行拆除。 拆除前,网格员与城管人员在周边拉起警戒线,引导过往群众绕道行走,以免发生意外,网格员与城管分工协作,精诚配合,在做好各项安全保护措施后,拆除队对顶楼的危险搭盖进行拆除。经过一上午的作业,终于将搭盖拆除完毕,消除了居民头顶上的安全隐患,有效保障了过往居民的人身安全。微网格员通过“吃茶话事”点唠家常的方式,更好地了解居民的诉求,切实帮助居民解决生活中的困难和矛盾。 |